一起積分：如何搭建社群積分體系？這社群積分商城不容錯過

在做客戶的過程中，常常因為用戶的活躍度不夠，而導致社群的質量變差，淪為死群廢群。其實社群運營中，積分體系也是一個很好的促活社群的方法，可以有效提高閱讀，增加群成員的積極性，保持成員黏性。今天就來分享一下如何利用社群積分商城——一起積分來簡單三步搭建社群積分體系。

主要可以從以下幾個步驟入手：

1.積分獲取

2.積分成長體系

3.積分消費與兌換

一、積分獲取 

用戶在社群內完成你的“關鍵行為”就可以獲得積分，這個可以是多樣化的，配合你不同的社群活動去做設計，這里講究的是如何去設計你的積分獲取規則。

可以從以下幾個要素去設定：

日常：發言、簽到、群內互動

分享：話題討論、經驗分享、外延信息分享

參與：活動、討論

消費：會員、付費課程、其他消費

拉新：邀請質量新成員、引入有效客戶

積分是激勵用戶的手段跟紅包是同樣的邏輯，可以設計群友每參加一次群活動增加一次積分、用戶分享一個干貨文件增加一次積分、群友每簽到一次增加一次積分。

用戶在社群內獲得積分的方式可單一、可多樣這個要根據實際的社群項目情況做單獨的設計，合理、輕操作就能獲得積分才是重點。

二、積分成長規則體系

用戶在社群內完成每一次“關鍵動作”的積分數量都是一樣的，那你的積分獲取規則就會非常單薄。必須要有特例才可以，更大的刺激的到用戶。

根據動作完成的難易程度，不同的“關鍵動作”獲取的積分數量應該是不一樣的，比如我們可以設置日常的這類簡單的動作獲取1個積分，群內分享和參與獲取3個積分，而消費和拉新能獲取10個積分，積分獲取的進階體系要規劃好，讓用戶在群里就像打游戲一樣簡單，刷一個副本就是能獲得更多的獎勵，簽到一次就能獲取一次。

但是刷副本獎勵是十次簽到積分，鼓勵用戶往更復雜的行為更高質量的行為上去引導，不同的事情我們給不同的價格，階梯式定價，設計出一個高額獎勵，而不是在低質量的簽到行為上去做太大文章，簽到只是起點，而不是結束。

一起積分的積分體系可以為不同的社群配置專屬的積分系統，可以更加高效的讓社群運營者管理社群的積分。

同時，一起積分的數據分析管理系統可以有效的對用戶行為進行追蹤，僅僅設置積分規則是不夠的，還需要設置積分排行榜，將群成員獲得的積分進行排序，對用戶進行分層，社群有一個很大的作用就是攀比心理，形成羊群效應，我們需要讓用戶意識到他自己所處的層次，表現這個層次的形式就是積分，設計積分能夠不斷地刺激用戶的上移。而一起積分的這個功能可以有效的幫助社群運營者對用戶積分進行排序以及分層管理。

三. 積分兌換規則

積分最終能兌換什么東西，是用戶去做這些積分活動的動力， 如果你只是給用戶一個“積分達人”的用戶等級，那就太虛了，要有效的刺激到用戶，要給予跟用戶切身利益相關的積分禮物。

用戶在社群經歷了你設計一個個套路終于攢夠了一定的積分，那積分是要消費的啊，可以被變現的積分才是好積分，如果你只是給用戶一個“積分達人”的用戶等級，那就太虛了，不能有效的刺激到用戶，要給予跟用戶切身利益相關的積分禮物。這個是可以結合公司產品本身出發的，比如服裝電商群，是可以設置優惠券折扣券作為積分兌換獎品的，這樣還能促進用戶的復購下單，形成一個閉環。

一起積分的積分商城可以讓你自有上架商品，形成一個鏈路閉環。

結語：  

社群積分體系階段總結：社群積分體系是輔助社群長期發展的運營策略

社群積分體系其實跟信用卡消費積分體系是本質是共通的，都是讓用戶干活，給他算業績，最后結算，從用戶的切身利益上去做設計，貼合產品體驗和用戶利益的點上去出發設計，這樣才可以維系社群的長久發展和用戶內部的會員升級，帶來更大的業績增長機會。