案例拆解|職場女性精進社群活動拆解
2019職場女性精進社群活動基本采用了任務寶+進群寶結合的玩法,具體拆解如下:
用戶路徑
用戶路徑簡單,但各個頁面都有不斷地引導。
流程重現
1、掃描二維碼授權進入活動詳情頁
2、詳情頁詳細展示用戶可以獲得的各項福利,增加活動對于用戶的吸引力
3、用戶點擊參與后關注公眾號生成專屬海報邀請好友助力
4、用戶成功助力后,輸入手機號進行驗證后獲取進群方式
5、隨處存在的各個按鈕及邀請排行榜,展示出活動的火爆,并引導用戶行動
拆解&總結
1、海報色調帶有明顯的女性風格,同時更多為圖像展示,沒有大段文字,易于用戶抓住重點;
2、海報的內容、主題,以及簡潔的風格均強調——這是面向職場女性打造的專注于人脈、資源等方面內容的高端成長型社群,加上KOL信任背書,在用戶心中建立清晰定位以及價值印象;
3、活動詳情頁的多項福利介紹,再一次加深此社群對于用戶具有極大價值的印象,用戶加入后既能獲得人脈的拓展、職業技能的提升,還可能獲得實物獎勵,對于渴望獲得自我成長的職業女性來說,有了開展下一步行動的動力;
4、給用戶設置的邀請好友才能進入的任務,既篩選掉一部分非目標用戶,又通過任務的完成建立了用戶和社群之間更多的聯系;同時在完成任務時需要關注公眾號,實現了給公眾號導流的目標;
5、社群是否優秀的判斷標準之一就是社群內成員互相認識的情況,通過用戶邀請好友的任務,即實現了目標用戶的增長,又為社群的發展營造了良好的基礎,基于人脈構建的社群,用戶會自然在群內互相認識、交流;
6、邀請好友掃碼進入后,顯示為邀請人給該好友贈送了進群福利名額,既建立起用戶之間的關系,增強信任感,又吸引新掃碼的用戶進行下一步的操作;
7、邀請好友情況實時同步,刺激用戶繼續行動;
8、邀請排行榜以及邀請更多用戶可以獲得的實物福利,促使用戶在達到進群的門檻之后,持續地邀請好友進行掃碼,以此顯示自己的人脈價值并獲得獎勵;
9、活動的定位和給好友分享福利的形式使得用戶分享時不存在心理障礙,樂于分享;
10、活動詳情頁面以及進群頁面均有使用APP獲取福利的按鈕,為APP實現導流;
11、用戶進群后,不需要再額外完成其他任務,沒有刷屏消息,只有群公告引導用戶自我介紹,以及群內工作人員適時引導,給用戶營造較好的用戶體驗;
12、社群人數達到100人左右即限制進群,小群的形式有助于用戶更自由地分享和表達想法,實現社群的價值,維護社群成員的利益;
13、整個活動用戶路徑簡單,引導操作的按鈕明顯,用戶是否采取下載APP等行為屬于自主行為,不強迫下載的形式增加用戶好感度。
劃重點
1、將每個分享用戶作為她與她好友的連接者,對于其好友的參與決策有重大的影響作用;
2、群內成員不要過多,小群的形式有利于社群價值的構建和社群成員利益的維護;
3、最好準備一個以上的公眾號,避免漲粉速度過快、流量過大造成公眾號封號,利用多個公眾號可以一定程度上規避風險;
4、精準的定位和目標用戶,以及不影響用戶反感的福利和自我成長式的分享有助于快速聚集相近人群;
5、用戶只關心對自己有價值或與自己有關以及有興趣的內容,廣泛的興趣很難引起用戶的討論,社群內要適時引導群內用戶對于共同相關話題的相互交流;
6、在社群內構建起用戶之間的相互關系有助于社群用戶的留存,線下活動有助于社群內用戶強關系的形成。