精品案例|傳統教育轉型互聯網，第一次活動獲客14W+，他們做了啥？
前言：這是一篇關于某大型傳統教育機構轉型互聯網后所做的一些獲客及轉化嘗試，短短1個月，他們邀約種子客戶及獲取新客總計達到14W+，這樣的成績是偶然也是必然。今天我們一起來看看這個成功案例背后可復用的idea，愿給在教育行業艱難前行的各位一些啟發。
一、行業之困
和所有的傳統教育機構一樣，他們也面臨著以下問題：1. 同行競爭壓力大，獲客越來越難，獲客成本一路高漲，客戶不精準。2. 互聯網教育對傳統教育的威脅，生存越來越難，急需找到破解瓶頸的辦法。3. 客戶聚集在線下和公眾號，互動困難，運營觸達難。
二、破局之路
在互聯網教育的火爆及自身瓶頸的雙重壓力下，該企業開始規劃如何破局，實現低成本高精準獲客。這一個多月，他們主要從以下3個方面開啟了破局之路：
1. 種子用戶邀約
客戶邀約進入社群管理維護
將線下客戶及公眾號客戶分類邀約進入社群進行維護管理，以此解決活動及品牌宣傳等內容觸達率低、互動率低的問題。
新客戶增長 低成本獲客玩法
通過開展群內直播講課，試卷領取等福利，借助種子用戶的力量，宣傳新的活動吸引新客戶進群，實現快速低成本獲客。
解析：借助進群寶的活碼工具，實現了智能創建社群及用戶掃碼快速入群。將活碼放置在線下門店及公眾號文章及菜單欄上，用戶掃碼進群可選擇自己的類別進群（如少兒英語、四六級英語等）。同時，進群后設置一定的任務及對應福利，邀請用戶進行海報轉發等任務，從而快速獲取了更多的新用戶。
（用戶增長路徑）
2. 用戶運營
管理俗話說，打江山容易守江山難，用戶領進門，該如何留存？如何轉化？他們是這么做的：
群內課程直播
定期群內課程直播，邀請專業的老師及名校學長學姐等分享試題解答、學習技巧及學習經驗等干貨，在群內輸出價值。
測試題/答案解析 持續發放
群內通過進群寶實現“測試題/答案解析”等內容投放，持續輸出內容。相較于原來的公眾號投放內容，利用進群寶在社群投放內容更快捷高效，觸達率更高。
知識庫打造
在群內建立關鍵詞詞庫，針對提問多的問題設置好智能回復，群成員可自助查詢。加強群的價值，吸引用戶多進群查詢內容。
活動福利
不定期在群內發放福利，例如知識包、課程分享、政策解析、拼單福利等。
解析：群內運營的關鍵在于為用戶提供價值，有了價值用戶才愿意留在群內。該企業從多個方面打造群價值，實現了用戶留存這個目的。
- 線上成交轉化
以免費公開課為契機，吸引種子用戶發朋友圈獲取新用戶，群內直播講課完成后，發送付費課程購買鏈接，并輔助以大型優惠券或者課程拼團，刺激用戶轉化。
解析：拼團優惠設計得非常巧妙，因為群內拼團都是精準用戶，用戶拼團難度低，會相互影響實現轉化，轉化率更容易提升。
三、效果呈現
1. 單次活動邀約增長400+群，單月累計1500+群，總進群人數達14W+。
2. 課程及試卷解析等投放，覆蓋率達100%，打開率上升60%。
3. 群內團購轉化，精準用戶投放，降低了拼團難度，課程轉化率提升70%。
